Formación PRESENCIAL

Acción: 109

DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES

CONTENIDOS

MÓDULO 1: COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD. (8 H)

- Proceso de comunicación.

MÓDULO 2: INTELIGENCIA EMOCIONAL. (12 H )

- Beneficios de la Inteligencia emocional.

- El cerebro emocional.

- Competencias emocionales.

MÓDULO 3: TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN. (10 H)

- Trabajo en equipo.

- Negociación y sus fases.

- Estrategias y tácticas de negociación

 

 Plan Confederal de Formación Intersectorial 2011